智通导医导诊系统典型案例解析——秦皇岛妇幼保健院

导语：优达智通——全球数字媒体专家，全球领先数字标牌厂家，国内一流专业数字媒体信息发布系统厂商，引领数字标牌“第五媒体”时代发展。优达智通已获得高新企业认证和多项软件著作权证书，以DigiControl-C/S和WebControl-B/S/C系统为核心的自主知识产品，并相继为不同行业推出专业数字媒体控制器、数字媒体一体机、超媒体一体机以及触摸媒体一体机等系列相关硬件产品，跨越嵌入式和工控式领域，能够满足不同领域的客户需求。
目前优达智通产品广泛应用于政府、银行、营业厅、学校、酒店、地铁、剧院、机场、医院、购物商场等各种场合，得到各系统集成商和工程设计院的青睐，成为各行业协会首选数字媒体信息发布品牌。

一、医院简介

秦皇岛市妇幼保健院始建于1953年，是秦皇岛市唯一一所三级甲等妇幼保健机构，承担着全市妇女儿童的医疗保健、计划生育及基层妇幼保健业务的指导监督检查任务，各项工作走在了全省的前列。保健院占地45亩，总建筑面积6.1万平方米，开放床位600张，设有临床、保健、医技及职能科室82个。产科为省级医学重点学科，建有1700平米现代化产房。还拥有妇女保健科、儿童保健科、生殖医学科、盆底康复科、儿科、乳腺科等一批市级重点学科和重点发展学科。保健院权力运行监控机制建设工作得到了国家、省、市各级领导的充分肯定和高度评价。在“全国妇幼保健机构运营与发展状况综合实力排名”中，跨入地市级前30强行列。先后被评定为“全国首批人流术后关爱项目优质服务试点医院”、“全国促进自然分娩示范医院”、“中国妇女盆底功能障碍康复项目技术培训中心”。先后被授予“全国三八红旗集体”、“全国妇幼保健专科建设贡献奖”、等50余项荣誉称号。

二、系统简介

医院是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展，医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌，医院数字标牌，医疗保健知识播放等。为此，智通导医导诊系统应运而生。秦皇岛妇幼保健院所采用的智通导医导诊系统以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路，采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高清数字信号播出，有效的覆盖了医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所。能够实时地发布挂号信息、就诊情况、医疗常识等重要信息，实现了卫生资源的共享，明显提高医院管理和服务水平和全院的工作效率，在一定程度上提高了看病效率，减缓病人等候时的焦躁心情，为医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象打下了坚实的基础，提升了医院的品牌效益和核心竞争力。

智通导医导诊系统平台，又称“ZhiTong Medical Guide System”，由北京优达智通科技有限公司自主研发新一代数字媒体信息发布系统，已发展到最新V5.0版本（取得了国家版权局软件著作权登记，登记号为2012SR016596）。智通导医导诊系统是专业的“第五媒体”播放系统，它独有的分布式区域管理技术真正实现了同一系统中不同终端区分受众的传播模式。通过该系统，用户可以轻松地构建一个集中化、网络化、专业化、智能化、分众化的多媒体信息发布平台，提供功能强大的信息编辑、传输、发布和管理等专业媒体服务。

三、应用分析

1.疾病知识、保健常识宣传，在不同的科室进行，比如对糖尿病、心脏病患者日常生活应注意的细节进行描述。

2.特色门诊和科室介绍，提高知名度，方便患者就医。

3.权威医生、专家介绍，方便患者按需求有针对性的进行诊断，缩短就诊时间。

4.新药物、疗法和新型医疗仪器器械宣传，方便患者了解医疗动态，方便患者就诊，提高医院经济效益。

5.紧急、实时信息或通知插播，挂号和急诊信息发布，提高办事效率。

6.显示医院电子地图，方便患者咨询和就诊。

7.对医院职工远程集中培训，随时随地进行业务或其他方面的学习。

8.形象宣传片、产品广告播放，塑造医院品牌形象。

9.健康生活理念宣传，倡导良好的生活习惯，达到公益宣传的目的。

10. 风光片或其他对患者有益的节目播放，调节患者情绪，营造良好就诊氛围。

四、应用意义

1、提高医院信息发布效率
智通导医导诊系统是由我公司数字媒体研发中心（Digital Media R&D Center）研发。目的是为了通过系统平台完全可以替代医院以往的打印海报、张贴宣传单等落后宣传手段，所有需要发布的信息都可以在第一时间编辑、制作、传输并发布到指定屏幕上显示，大大降低了人力发布的工作量，缩短了发布流程，提升发布效率和正确性。

2、提高医院就诊流程和服务水平
智通导医导诊系统集视频、声音、图像、文字等信息于一体，更快捷地在远程终端上实时显示。汇聚动态信息、视频等多媒体资源，更能吸引人们的眼球，因此通过色彩丰富的液晶电视发布多媒体信息和各类公告已被越来越多的医院认可。智通导医导诊系统中信息发布平台不仅可以在一个画面的不同区域中同时播放视频、图片和文字等信息，而且支持最高分辨率1920x1080i/p的高清播放，清晰度是传统电视的10倍，可极大提高医院的信息发布水平和医疗服务水平。
同时智通导医导诊系统包含智通医疗排队叫号系统，和医疗呼叫系统，可以和医院HIS系统对接，从根本上提高医院就诊流程和医患服务水平。

3、简化医院医务人员工作繁杂度
智通导医导诊系统通过软、硬件集成，减少候诊区嘈杂、混乱的等候情景，通过排队叫号系统和分诊区分流，简化各门诊护士站的工作压力，使得各门诊工作秩序化、条理化；同时直观、简洁的在各住院区展示病房患者信息和医务负责人信息，简化医院住院区工作间纸张的流传，从整体上智通导医导诊系统的设计初衷就是简化医院医护人员的工作繁杂度，为医院医护人员提供一个舒心的工作环境。

4、加强患者对就医过程的认同
智通导医导诊系统可以引导、分流就诊患者，不再需要大量的专门服务资讯人员，通过遍布医院的高清晰屏幕和语音呼叫系统及时的了解所有医院医疗信息、就诊信息和等候信息，在候诊之余，还能欣赏到轻松、愉悦的休闲娱乐节目，可以极大程度降低来诊患者就医的焦虑和不安情绪，提升其对医院和就医过程的认同、满意程度。

5、整体提升医院形象和竞争力
智通导医导诊系统终端采用TFT-LCD、TFT-LED和LED等多种终端类型，从外观、材质提升医院形象，同时系统提供多彩多样的模板，使操作者可以轻松自如地编辑出个性、美观的输出效果界面，成为医院大厅、候诊区等公众场所一道亮丽的风景线，同时智通还定期更新行业优质模板服务，最大限度的满足用户需求。

结语：优达智通成立至今，其核心产品“智通数字媒体控制系统（DigiControl-C/S和WebControl-B/S/C系统）”已为数十个行业、上百家企事业单位提供信息发布系统解决方案。
其中典型案例有：国家电网、新华社、中国国家博物馆、中国建设银行、北京物美商业集团、中国工商银行、天津国航、北京国安宾馆、北京八一中学、北京樱花实验园学校、北京和谐雅园社区、北京鸿禧高尔夫俱乐部、首都剧场、北京华膳园温泉饭店、西安西京医院、秦皇岛妇幼保健院、北京和平街一中、北京朝林酒店、邯郸武安申氏会馆、中国移动营业厅、四川简阳医院、天津中汽研究院、江阴国际会展中心等。